Google Wave

Categories: Web, 语义网
Time: 2011-12-28
Original url: http://baojie.org/blog/2011/12/28/google-wave/

P.S. 2013-02-10: 现在觉得Google Wave的失败是一个典型的创新者的窘境，参《创新者的窘境：创业者就是穿越者》

还记得Google Wave吗？

2009年，GW才推出的时候，确实让人心动。集电子邮件，wiki，及时通信为一体，是多强大的一种工具。可是令人——至少令我困惑的是，GW到底有什么用？

电子邮件？我已经有Gmail和学校邮件了，不需要再来一个。

Wiki？Google Docs已经很好了。说实话，有多少人会关心一个文档的所有版本?

及时通信？有GTalk和其他n种替代。

11月12日拿到GW的邀请，到了12月中旬，我还是不知道GW能干什么。上面的截图就是我所有的“Wave”，忠实反映了我的困惑。

Google Plus (G+)会走GW的老路吗？Google在G+上下了很大的本钱，为它连自家主页的风格就改了。可是，尽管有统计数字说，G+的用户突破6200万，每天新增62.5万用户，我的社交圈子，在G+真的很不活跃。我的G+圈子，其实和Facebook差不多，都是搞IT的，可是更新实在是太少了，和Google Buzz差不多（对了，这个也失败了）。

我觉得，Google Wave的老问题，在G+里也存在，就是用户（OK，我这种用户）不知道拿它来干什么。在社交媒体泛滥的今天，每多一个社交媒体，就是加重了用户一个认知负担。用户作为人，能够保持的活跃社会联系是有限的，而且能够消化的信息量也是有限的。G+想打破Facebook的垄断，在易用性和信息认知负担上没有质的优势的情况下，是很困难的。当然，我们永远不可低估Google工程师的创造力，说不定让人眼睛一亮的功能明天就会出现。

说句题外话。昨天看到《给2012年创业者的十个建议》，里面说的很多我都赞成，但是里面讲的“移动”，“本地”，“现实社交” （还是SoLoMo）,我隐隐觉得跟风有余，是不是是未来主趋势，还要观察。比如社交媒体，我觉得再做一个，嗯，就好象1998年的时候跟风模仿AOL做门户，或者2005年跟风Google做搜索，前景不好讲。“本地”，如果光停留在签到（如foursquare）、基于位置的推荐之类的，到底有多大的效果，也是不好讲；何况，GPS是电池杀手？

到底什么是“the next big thing”？我不敢具体预测，但是上面这些，大概不是。把用户当人，不是当信息的I/O终端，降低用户的信息负载，降低用户的认知负担，给用户的生活assistance而不是distraction，更理解用户，这样的应用，用户大概更需要。